Baza wiedzy o Samsung VXT
Odpowiedzi na pytania, które zadają mi klienci: licencje, funkcje, sprzęt, bezpieczeństwo i integracje.
-
Czy mogę opłacić licencję VXT na 5 lat z góry?
Tak. Licencje Samsung VXT kupujesz w subskrypcji na 1, 3 albo 5 lat, za każdy ekran osobno.
-
Czy mogę sterować ekranem zdalnie?
Tak. W Serii S włączasz i wyłączasz ekran i widzisz jego status. W Seriach P, X oraz RM masz pełny zdalny dostęp w czasie rzeczywistym, zdalną konfigurację i blokady.
-
Czy VXT umożliwia podgląd wyświetlanych treści?
Tak. W Seriach P, X i RM sprawdzisz zdalnie, co wyświetla ekran, a przy ekranach Samsung z wbudowanym odtwarzaczem zrobisz zrzut obrazu prosto z ekranu. Raport emisji (S, P, X)…
-
Co to jest licencja VXT RM i kiedy wystarczy?
VXT RM to samo zdalne zarządzanie ekranami Samsung, bez systemu do treści. Wystarczy, gdy masz już inny CMS, a chcesz zdalnie włączać, monitorować i zabezpieczać ekrany.
-
Ile ekranów można podłączyć do VXT?
Samsung nie ogranicza liczby ekranów. VXT obsłuży zarówno jeden ekran w małym sklepie, jak i sieć dziesiątek tysięcy ekranów. Na każdy ekran potrzebujesz osobnej licencji.
-
Ile trwa aktywacja licencji VXT?
Po zakupie Samsung wysyła e-mail z potwierdzeniem aktywacji. Według Samsunga może to potrwać 30 minut lub dłużej. Potem logujesz się i dodajesz ekrany.
-
Czy do VXT potrzebuję własnego serwera?
Nie. VXT działa w chmurze utrzymywanej przez Samsunga. Nie kupujesz serwera, nie instalujesz systemu i nie robisz aktualizacji, a Samsung nie ogranicza liczby treści.
-
Czy VXT powiadomi mnie o awarii ekranu?
Tak. Funkcja wczesnego ostrzegania wysyła powiadomienie, zanim problem wyłączy ekran, np. przy wzroście temperatury albo słabym sygnale sieci. Jest w licencjach P, X i RM P.
-
Czy VXT może automatycznie włączać i wyłączać ekrany?
Tak. W licencjach P, X i RM P ustawisz godziny włączania i wyłączania oraz dni wolne, np. święta. Ręczne włączanie i wyłączanie działa we wszystkich licencjach.
-
Czy VXT pokazuje zużycie energii przez ekrany?
Tak. Zarządzanie energią w licencjach P, X i RM P pokazuje zużycie prądu przez ekrany miesiąc po miesiącu. Pozwala też regulować jasność i planować wyłączenia.
-
Jak zgłosić problem techniczny w VXT?
Najpierw zapytaj Asystenta VXT, czyli chatbota AI w panelu. Jeśli nie pomoże, złóż zapytanie techniczne w CMS. W licencji S wsparcie e-mail działa w dni robocze, w P całą dobę,…
-
Jak dodać ekran Samsung do VXT?
Uruchom na ekranie aplikację VXT Player. Pokaże 6-znakowy kod parowania. Wpisz go w panelu VXT w oknie dodawania ekranu i kliknij „Paruj teraz”.